プライバシーポリシー

株式会社鯉平(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)におけるプライバシー情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(プライバシー情報)

1. プライバシー情報のうち「個人情報」とは,個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)で定める「個人情報」を指します。

2. プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは,上記に定める「個人情報」以外の個人に関する情報をいい,ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品,ご覧になったページや広告の履歴,ユーザーが検索された検索キーワード,ご利用日時,ご利用の方法,ご利用環境, ユーザーのIPアドレス,クッキー情報, 位置情報,端末の個体識別情報などを指します。

第2条(プライバシー情報の収集方法)

1. 当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や,決済に関する情報を当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

2.当社は,ユーザーについて,利用したサービスやソフトウエア,購入した商品,閲覧したページや広告の履歴,検索した検索キーワード,利用日時,利用方法,利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態,利用に際しての各種設定情報なども含みます),IPアドレス,クッキー情報,位置情報,端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を,ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。

第3条(個人情報を収集・利用する目的とその変更)

1.当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
(1)ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正,利用状況の閲覧を行っていただくために,氏名,住所,連絡先,支払方法などの登録情報,利用されたサービスや購入された商品,およびそれらの代金などに関する情報を本ウェブサイト上等で表示する目的

(2)ユーザーに本サービスやその他の当社のサービスに関するお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する目的

(3)ユーザーに商品を送付し,必要に応じて連絡し,その他本サービスを提供するため,氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的

(4)ユーザーの本人確認を行うために,氏名,生年月日,住所,電話番号,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報 を利用する目的

(5)ユーザーに代金を請求するために,購入された商品名や数量,利用されたサービスの種類や期間,回数,請求金額,氏名,住所,銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する個人情報を利用する目的

(6)ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために,当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり,ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送したりする目的

(7)代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど,本サービスの利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために,利用態様,氏名や住所などの個人情報を利用する目的

(8)ユーザーからのお問い合わせに対応するために,お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や,ユーザーのサービス利用状況,連絡先情報などを利用する目的

(9)当社のサービスの改善,新サービスの開発等に役立てるために利用する目的

(10)上記の利用目的に付随関連する目的

2.当社は,個人情報の利用目的を変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり,変更した場合にはユーザーに通知または公表します。

第4条(利用の制限)

当社は,個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き,ユーザーの同意を得ず,利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用者情報を取り扱いません。但し,次の場合はこの限りではありません。

(1)法令に基づく場合
(2)人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5)学術研究機関等に個人データを提供する場合であって,当該学術研究機関等が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき

第5条(個人情報の適正な取得および利用)

当社は,適正に個人情報を取得し,偽りその他不正の手段により取得しません。また,当社は違法または不当な行為を助長し,または誘発するおそれがある方法により個人情報を利用いたしません。

第6条(個人情報の第三者提供)

1. 当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

(1)法令に基づく場合
(2)人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5)当該第三者が学術研究機関等である場合であって,当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき

2. 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。 (1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称および住所並びに法人にあってはその代表者の氏名について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

第7条(安全管理措置)

個人情報への不正アクセス,個人情報の漏えい,滅失,またはき損の予防および是正のため,当社内において規程を整備し安全対策に努めます。 以上の目的を達するため,当社は以下の措置を講じています。

(1) 個人情報の適正な取扱いのため,法令およびガイドラインが定める各対応を実施する基本方針としての本ポリシーの策定
(2) 取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の各対応および責任者と役割を定めた「個人情報取扱規程その他各種規定の策定
(3) 責任者の設置,個人情報を取り扱う従業員および取扱い個人情報の範囲の明確化,個人情報保護法および社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制の整備,取扱い状況に関する定期点検等の組織的安全管理措置
(4) 個人情報についての秘密保持を社内ルール化し,個人情報の取扱いに関する留意事項について定期研修を実施する等の人的安全管理措置
(5) 従業員の入退出管理,持ち込み機器の制限,個人情報を取り扱う機器および電子媒体・書類の盗難・紛失等を防止するための持ち出し制限・管理等の物理的安全管理措置
(6) 個人データを取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護するシステムの導入等の技術的安全管理措置

第8条(個人情報の開示等)

当社は,ユーザーから,個人情報保護法の定めに基づき個人情報および第三者提供記録の開示を求められたときは,ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で,ユーザーに対し,遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。 但し,個人情報保護法その他の法令により,当社が開示の義務を負わない場合は,この限りではありません。

第9条(個人情報の訂正および利用停止等)

当社は,ユーザーから,以下の要請を受けた場合,ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い,その結果に基づき,必要な対応を行い,その旨をユーザーに通知します。 なお,ユーザーからの要請に従った対応を行わない旨の決定をしたときは,ユーザーに対しその旨を通知いたします。ただし,個人情報保護法に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

(1)個人情報が真実でないという理由により,個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正等(訂正,追加,削除を指します。)を求められた場合
(2)aあらかじめ明示,通知もしくは公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由,b不適正な利用が行われているという理由,c偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由,d利用の必要がなくなったという理由,e個人情報の漏えい等が生じたという理由,f本人の権利または正当な利益が害される恐れがあるという理由により,個人情報保護法の定めに基づきその利用停止等(個人情報の利用の停止,または消去を指します。)を求められた場合
(3)a第三者提供にかかる個人情報保護法の規定に違反しているという理由,b利用の必要がなくなったという理由,c個人情報の漏えい等が生じたという理由,または,d本人の権利または正当な利益が害される恐れがあるという理由で,第三者への提供停止を求められた場合

第10条(漏洩等の報告)

個人情報の漏えい,毀損,滅失等の事故が生じた場合には,個人情報保護法の定めに従い,個人情報保護委員会に対する報告を含む,必要な対応を行います。

第11条(お問い合わせ/苦情申出の窓口)

第8条および第9条のご請求,ご意見,ご質問,苦情のお申出,その他プライバシー情報の取扱いに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。
【お問い合わせ/苦情申出の窓口】
住所:埼玉県さいたま市見沼区卸町1-23
個人情報取扱事業者名:株式会社 鯉平
代表者:清水 亮佑
個人情報取扱責任者:清水 亮佑
連絡先:048-682-0525(平日9時〜14時)

第12条(プライバシーポリシーの変更手続)

当社は,必要に応じて,本ポリシーを変更します。 但し,法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合,変更後の本ポリシーは,当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。 なお,当社は,本ポリシーを変更する場合には,変更後の本ポリシーの施行時期および内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し,またはユーザーに通知します。

【2023年4月24日改定】