お買物ガイド

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よくあるご質問

  • Q1 購入するには会員登録が必要ですか?

    会員様のみ商品のご購入ができます。もちろん会員登録は無料です。

  • Q2 パスワードを忘れた場合、どうすればよいですか?

    下記のページより、パスワード再設定の手続きを行ってください。

  • Q3 ポイントはつきますか?

    商品金額合計(税込)の1%のポイントが付与されます。
    次回のお買い物時に「1ポイント1円の割引」としてご利用いただけます。

  • Q4 送料はかかりますか?

    全商品送料無料となります。

  • Q5 手数料はかかりますか?

    代引き手数料:300円(消費税抜き)がかかります。

  • Q6 返品・キャンセルはできますか?

    ご注文後、商品の発送前であれば、注文を取り消すことができます。返品・交換については、当社の責に帰する事由以外のお客様のご都合による返品・交換につきましては、商品の特性上お受けできませんのでご了承ください。詳しくは下記のページをご覧ください。

  • Q7 その他

    当サイトでのご購入について、わかりやすくお買い物ガイドをご用意しています。そちらをあらかじめご参照の上、不明点が解決しない場合は、下記のお問合わせフォームからご質問ください。